Aviso de Privacidad

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), OMNIA LUXURY (en adelante, "nosotros") pone a tu disposición el presente Aviso de Privacidad respecto del tratamiento de tus datos personales al adquirir boletos a través de esta plataforma.

1. Datos personales que recabamos

Para procesar la venta de boletos recabamos los siguientes datos:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Teléfono
• Tipo y número de documento de identidad (almacenado de forma cifrada)
• Datos de pago (procesados directamente por nuestro proveedor de pagos, Stripe; no almacenamos números de tarjeta en nuestros servidores)

2. Finalidades del tratamiento

Tus datos personales se utilizan para las siguientes finalidades necesarias para el servicio:

• Procesar tu compra y generar tus boletos con código QR
• Enviarte confirmación de compra, recibo y recordatorios del evento
• Validar tu acceso al evento mediante el escaneo del código QR
• Procesar reembolsos cuando aplique, conforme a la política de cada evento
• Dar cumplimiento a obligaciones legales y fiscales

No utilizamos tus datos para finalidades secundarias (mercadotecnia de terceros, venta de bases de datos, etc.) sin tu consentimiento expreso adicional.

3. Transferencia de datos

Para el procesamiento de pagos, tus datos de pago son tratados directamente por Stripe, Inc., conforme a sus propias políticas de privacidad y seguridad (certificación PCI-DSS). No compartimos tus datos personales con ningún otro tercero salvo obligación legal.

4. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte (derechos ARCO) al tratamiento de tus datos personales. Para ejercer estos derechos, envía tu solicitud al correo de contacto señalado en la sección 6, indicando:

• Nombre completo y correo con el que realizaste tu compra
• Descripción clara del derecho que deseas ejercer
• Documento que acredite tu identidad

Daremos respuesta a tu solicitud dentro de los plazos establecidos por la LFPDPPP.

5. Medidas de seguridad

Tus datos se almacenan en bases de datos protegidas, con cifrado para los campos más sensibles (como tu número de documento de identidad) y comunicaciones cifradas mediante HTTPS/TLS. El acceso administrativo a esta información está restringido y protegido mediante autenticación y control de roles.

6. Contacto

Si tienes dudas sobre este Aviso de Privacidad o deseas ejercer tus derechos ARCO, contáctanos en: privacidad@omnialuxury.com

7. Cambios al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar este Aviso de Privacidad. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con su fecha de actualización correspondiente.